En resumen
- Cada turno tiene un solo responsable que lo abre y lo cierra.
- Cuenta por medio de pago, no solo el total.
- Cortesías, corporativos y créditos se registran, pero no suman como dinero.
Por qué no cuadra la caja
Casi siempre por alguna de estas razones:
- Cobros que no se registraron en el momento.
- Dos personas cobrando en el mismo turno.
- Yape, Plin o transferencias mezclados con el efectivo.
- Cortesías o consumos corporativos contados como si fueran dinero.
- Precios cambiados a mano sin que quede rastro.
El método en 6 pasos
- Abre el turno con un responsable y anota el fondo de caja con el que empieza.
- Registra cada cobro en el momento, con su medio de pago: efectivo, tarjeta, Yape, Plin o transferencia.
- Separa lo que no es dinero: cortesías, consumos corporativos y hospedaje a crédito de empresas.
- No cambies precios sin permiso. Si hace falta, que quede registrado quién lo cambió y por qué.
- Cierra contando por medio de pago, no solo el total: el efectivo contra el efectivo, los Yape contra la app.
- Imprime o guarda el cierre y entrégalo al siguiente turno o a administración.
Qué revisar en el cierre
| Revisa | Contra |
|---|---|
| Efectivo del sistema | Efectivo contado en la caja, menos el fondo inicial |
| Tarjeta | Cierre del POS |
| Yape, Plin y transferencias | Movimientos en el celular o el banco |
| Cortesías y corporativos | Lista aparte, no suman al cobrado |
| Precios modificados y anulaciones | Reporte del turno, con el usuario que los hizo |
Cuando hay diferencia
Revisa primero los cobros registrados con otro medio de pago y luego las anulaciones del turno.
El error más común: un Yape marcado como efectivo. Si el turno se cerró antes de tiempo, lo correcto es reabrirlo con permiso, no corregir en el turno siguiente.
Para que los comprobantes también cuadren, lee la guía de facturación electrónica.
Este artículo es informativo y resume la práctica habitual en el Perú. Las normas cambian: confirma los detalles de tu caso con tu contador o con la entidad correspondiente.
